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22 de Junio de 2003

Lanzan Completo Servicio de Recuperación de Datos

Un innovador servicio de recuperación de datos presento Kepler Data Recovery, empresa chilena, fundada por tres ingenieros de la Universidad Católica, y que acumula una vasta experiencia en el área, producto de un intenso plan de investigación y desarrollo llevado a cabo durante los útlimos cuatro años.

Nicolás Mella, socio y actual director del área de operaciones, cuenta que el proyecto comenzó hace aproximadamente cuatro años, cuando el mismo perdió información valiosa y descubrió que no existía en Chile ninguna empresa capaz de proporcionarle este servicio. Desde entonces, comenzo a trabajar conjuntamente con empresas internacionales para poder prestar estos servicios en Chile.

"Estadísticamente, las causas de pérdidas de datos se producen en un 78% por problemas de hardware, en un 11%por errores humanos, 7% por corrupción de software, 2% por causa de virus computacionales, un 1% por desastres naturales y un 1% por situaciones muy específicas e individuales", comenta Mella.

Según el ejecutivo, el crecimiento de la empresa le ha permitido trabajar en la actualidad en forma independiente, otorgando iguales o mejores porcentajes de recueración que las empresas líderes mundiales. "Este liderazgo se debe en gran medida a la mano de obra altamente capacitada y al desarrollo de técnicas propias para cada caso", explica Mella.

Javier Smitmans, director de Investigación y Desarrollo, sostiene, por su parte, que muchos casos de pérdidas severas de información se deben al uso indiscriminado de herramientas de diagnóstico y reparación por parte de personal no capacitado. "La aplicación indebida de ciertas aplicaciones de diagnóstico y reparación de archivos lleva, en muchos casos, a hacer infructuosa la tarea de recuperar los archivos perdidos, debido a que sobreescriben los sectores donde originalmente estaba la información a recuperar", subraya Smitmans.

Asimismo, indica que la recuperación de fallas mecánicas es un proceso delicado que requiere experiencia y herramientas especiales. "Un disco duro es una magnífica obra de ingeniería electrónica y mecánica, pero la mayoría de nosotros tendemos a creer que son simples cajas negras, sin reparar en lo complejo de su diseño", dice.

Los ejecutivos afirman que la empresa está interesada en lanzar próximamente nuevos servicios relacionados, como el borrado seguro de datos y la recuperación forense de datos.

De esta forma, Kepler puede intervenir en situaciones tan preocupantes como el borrado accidental de una presentación importante, la corrupción de un archivo que contenía la base de datos de la empresa, fallas en el disco duro, entre otras situaciones inesperadas. Más información en www.kepler.cl